Una posizione stimolante come addetto al servizio clienti presso DERYAN, dove insieme al tuo team porti la soddisfazione del cliente e la qualità a un livello ancora più alto. Chi siamo e chi stiamo cercando?

Ogni giorno, DERYAN si impegna a proteggere la sua reputazione superando le aspettative. Il servizio clienti è il nostro biglietto da visita.

Significa che si aspettano che venga offerta loro una soluzione il più rapidamente possibile in caso di problemi. È importante che il cliente debba fare il meno possibile per questo. Ogni giorno lavoriamo per garantire e migliorare questa esperienza.

Cosa ti piacerebbe fare?
Ti piacerebbe svolgere diverse attività, come rispondere al telefono, inviare e-mail, chattare, usare WhatsApp e altre attività orientate al cliente?

Ti piacerebbe lavorare in un'azienda giovane, dinamica e in crescita? Allora vogliamo conoscerti!

Come immagini il tuo ruolo?
Come membro del team del servizio clienti, sarai il primo punto di contatto per i nostri clienti.

Il tuo compito principale in questo ruolo è parlare con i nostri clienti telefonicamente, ma non ti tiri indietro nemmeno per altri canali di comunicazione.

Hai un ruolo centrale nel team sia per i clienti che per i colleghi. Inoltre, la posizione consiste in varie attività amministrative che svolgi insieme ai tuoi colleghi. All'interno del team del servizio clienti, lavori con 10 colleghi.

Tu

• Possiede un diploma MBO completo e pertinente (o superiore) / anno sabbatico HAVO)
• Hai un'eccellente padronanza della lingua olandese, sia orale che scritta.
• Hai buone capacità comunicative e un atteggiamento orientato al cliente.
• Hai una buona conoscenza dell'olandese e una conoscenza della lingua inglese è un vantaggio.
• Ha buone capacità di ascolto
• Sii paziente e pensa in termini di soluzioni.

Invece, offriamo...

• Settimana lavorativa di 37,5 ore (meno ore sono possibili);
• 25 giorni di vacanza all'anno
• Uno stipendio competitivo; Una posizione varia e versatile
• Opportunità per sviluppare te stesso e crescere!
• Un ambiente di lavoro divertente in un'organizzazione in crescita e giovane/dinamica.

 Interessato/a? Ti sei entusiasmato/a? Facci sapere inviando la tua motivazione e il tuo CVdean@deryan.com

Acquisti in risposta a questa posizione non sono apprezzati!