I termini e le condizioni generali sono stati redatti dall'associazione dei grossisti e depositati presso la Camera di Commercio di Elst con il numero: 09161085.

Indice:          

Articolo 1 - Definizioni

Articolo 2 - Applicazione

Articolo 3 - Accordo

Articolo 4 - Prezzi

Articolo 5 - Diritto di recesso

Articolo 6 - Costi di recesso

Articolo 7 - Esclusione del diritto di recesso

Articolo 8 - Tempi di consegna

Articolo 9 - Consegna e trasferimento del rischio

Articolo 10 - Consegna

Articolo 11 - Garanzie e reclami

Articolo 12 - Limitazione di responsabilità

Articolo 13 - Forza maggiore

Articolo 14 - Diritto di proprietà intellettuale

Articolo 15 - Legge applicabile e tribunale competente 

Articolo 1 Definizioni

Nei presenti termini e condizioni generali, i seguenti termini sono usati con il seguente significato, salvo diversa indicazione espressa:

• Venditore: DERYAN B.V e sono nomi di dominio e/o commerciali gestiti da DERYAN B.V te Elst (KvK nr. 09161085, che opera in (6662 WD) Marithaime 8, alla persona indicata come venditore in questi termini e condizioni generali.
• Acquirente: L'altra parte del venditore è indicata in questi termini e condizioni generali come acquirente (o consumatore, se si tratta di una persona fisica che non agisce nell'esercizio di una professione o attività commerciale).
• Parti: Le parti sono il venditore e l'acquirente insieme.
• Accordo: L'accordo indica il contratto di acquisto tra le parti.

Articolo 2 Applicazione

1. Questi termini e condizioni generali si applicano a qualsiasi offerta di DERYAN B.V a qualsiasi contratto di vendita a distanza stipulato tra DERYAN B.V e il consumatore.
   
2. Prima della conclusione di un contratto a distanza, il testo di questi termini e condizioni generali sarà messo a disposizione del consumatore.
   
3. Se il contratto a distanza viene concluso elettronicamente, in deroga al comma precedente e prima della conclusione del contratto a distanza, il testo di questi termini e condizioni generali può essere messo a disposizione del consumatore elettronicamente in modo tale che possa essere facilmente memorizzato dal consumatore su un supporto dati durevole.
4. Nel caso in cui, oltre a questi termini e condizioni generali, si applichino anche termini specifici del prodotto o del servizio, i commi secondo e terzo si applicano di conseguenza e, in caso di termini e condizioni contrastanti, il consumatore può sempre invocare la disposizione applicabile che gli è più favorevole.

 
Articolo 3 - Accordo

1. L'accordo è concluso, fatte salve le disposizioni del paragrafo 4, al momento dell'accettazione dell'offerta da parte del consumatore e del rispetto delle condizioni associate. L'articolo 6:232 del codice civile olandese recita: "l'altra parte è vincolata anche ai termini e alle condizioni generali se l'utente, al momento della conclusione del contratto, ha compreso o avrebbe dovuto comprendere di non conoscerne il contenuto."
   
2. Se il consumatore ha accettato l'offerta elettronicamente, DERYAN B.V. confermerà immediatamente per via elettronica la ricezione dell'accettazione dell'offerta. Finché DERYAN B.V. non ha ricevuto questa accettazione. Una volta confermata, il consumatore può recedere dal contratto.
3. Se l'accordo viene concluso elettronicamente, DERYAN B.V. adotterà misure tecniche e organizzative adeguate per garantire il trasferimento elettronico dei dati, DERYAN garantirà un ambiente web sicuro. Se il consumatore può pagare elettronicamente, DERYAN B.V. adotterà misure di sicurezza appropriate a tal fine.DERYAN B.V. può, entro i limiti legali, informarsi se il consumatore è in grado di adempiere ai propri obblighi di pagamento, nonché tutti quei fatti e fattori che sono importanti per una conclusione responsabile del contratto a distanza. Se DERYAN B.V. sulla base di questa indagine ha buone ragioni per non concludere l'accordo, ha il diritto di rifiutare un ordine o una richiesta con motivazione o di allegare condizioni speciali all'esecuzione.

Articolo 4 - Prezzi

1. I prezzi dei prodotti offerti non saranno aumentati, ad eccezione delle modifiche di prezzo dovute a modifiche legislative. Le transazioni concluse con DERYAN B.V. vengono sempre eseguite alle condizioni concordate.
   
2. Tutti i prezzi precedenti scadono automaticamente al momento della modifica e da essi non possono essere derivati diritti. Gli aumenti di prezzo entro tre mesi dalla conclusione del contratto sono consentiti solo se sono il risultato di disposizioni o regolamenti legali.
   
3. Tutti i prezzi sul sito web sono soggetti a errori di stampa e di battitura. Non si assume alcuna responsabilità per le conseguenze di errori di stampa e di battitura. Tutti i prezzi sul sito sono in euro e includono il 21% di IVA. Le offerte non sono vincolanti, salvo diversa indicazione nell'offerta. In caso di accettazione di un'offerta non vincolante da parte dell'acquirente, DERYAN B.V. si riserva il diritto di revocare o discostarsi dall'offerta entro tre giorni lavorativi dal ricevimento di tale accettazione.
   
4. Gli impegni verbali vincolano DERYAN B.V. solo dopo che questi sono stati espressamente confermati per iscritto. Le offerte di DERYAN B.V. non si applicano automaticamente ai nuovi ordini. DERYAN B.V. non può essere ritenuta responsabile della sua offerta se il cliente avrebbe dovuto comprendere che l'offerta, o parte di essa, conteneva un errore evidente o un errore di battitura.

Articolo 5 - Diritto di recesso

1. Se c'è un acquisto da parte del consumatore ai sensi dell'articolo 7:5 del codice civile olandese, il consumatore ha il diritto di annullare il contratto senza fornire motivazioni entro 14 giorni lavorativi. Questo periodo di riflessione inizia il giorno successivo alla ricezione del prodotto da parte del consumatore. Se il consumatore non ha restituito la merce consegnata al venditore dopo questo periodo, l'acquisto è completato.
   
2. Prima della restituzione, il consumatore è tenuto a informare DERYAN B.V. per iscritto entro 14 giorni lavorativi dalla consegna. Il consumatore deve dimostrare che la merce consegnata è stata restituita in tempo.
   
3. Durante il periodo di riflessione, il consumatore tratterà il prodotto e l'imballaggio con cura. Disimballerà o utilizzerà il prodotto solo nella misura necessaria per valutare se desidera conservare il prodotto. Se esercita il suo diritto di recesso, restituirà il prodotto con tutti gli accessori forniti e nelle condizioni e nell'imballaggio originali a DERYAN B.V. restituire in conformità con le istruzioni fornite da DERYAN B.V. fornite istruzioni ragionevoli e chiare. La restituzione della merce consegnata avviene esclusivamente a spese e rischio del consumatore.
   
4. Il suddetto diritto di recesso non si applica agli articoli realizzati secondo le specifiche del consumatore, compresi, ad esempio, lavori personalizzati, o che hanno un carattere chiaramente personale.
    

Articolo 6 - Costi in caso di recesso

1. Se il consumatore esercita il suo diritto di recesso, al massimo i costi della restituzione sono a suo carico. Se il consumatore ha pagato un importo, DERYAN B.V. rimborserà tale importo il più presto possibile, ma non oltre 30 giorni dopo la restituzione o il recesso.

   artkl h contatta warbing rashaDERYAN B.V. può escludere il diritto di recesso del consumatore nella misura prevista dai paragrafi 2 e 3. L'esclusione del diritto di recesso si applica solo se DERYAN B.V. lo ha chiaramente indicato nell'offerta, almeno in tempo utile prima della conclusione del contratto.

2. L'esclusione del diritto di recesso è possibile solo per i prodotti:
   a) Che sono stati forniti da DERYAN B.V. sono stati creati in conformità con le specifiche del consumatore;
   b) Che sono chiaramente personali;
   c) Che per loro natura non possono essere restituiti;
   d) Che possono essere distrutti o invecchiare rapidamente;
   e) Se il prezzo è soggetto a fluttuazioni sul mercato finanziario su cui DERYAN B.V. non ha alcuna influenza;
   f) Per singoli giornali e riviste; Per registrazioni audio e video e software per computer di cui il consumatore ha rotto il sigillo.
3. Il diritto di recesso è possibile solo per i servizi:
   a) Relativi all'alloggio, al trasporto, alla ristorazione o alle attività del tempo libero da fornire in una data specifica o durante un periodo specifico;
   b) La cui fornitura, con l'espresso consenso del consumatore, è iniziata prima della scadenza del periodo di recesso;
   c) Relativi a scommesse e lotterie.

Articolo 8 - Tempi di consegna

1. La consegna avviene fino a esaurimento scorte.
   
2. Il tempo di consegna indicato è approssimativo. SEA B.V. si impegna a rispettare il più possibile il tempo di consegna indicato, ma non è responsabile delle conseguenze del superamento che non avrebbe potuto ragionevolmente impedire. Tale superamento non obbliga DERYAN B.V. a risarcire alcun danno e non dà al compratore il diritto di risolvere il contratto.
   
3. Se il tempo di consegna previsto di cui al comma 1 del presente articolo viene superato, DERYAN B.V. concederà un ulteriore termine per la consegna. Questo periodo aggiuntivo è pari al tempo di consegna previsto originariamente, con un massimo di un mese. Se questo ulteriore termine viene superato, il compratore ha il diritto di risolvere il contratto senza motivo.
   

Articolo 9 Consegna e trasferimento del rischio

1. Non appena il compratore riceve la merce acquistata, il rischio passa dal venditore al compratore.Articolo 10 Consegna DERYAN B.V. presterà la massima cura nel ricevere ed eseguire gli ordini di prodotti e nel valutare le richieste di servizi.
   
2. Il luogo di consegna è l'indirizzo che il consumatore ha comunicato a DERYAN B.V.
   
3. Nel rispetto di quanto indicato nell'articolo 4 di questi termini e condizioni generali, DERYAN B.V. accetterà gli ordini il più rapidamente possibile, ma al più tardi entro 30 giorni, a meno che non sia stato concordato un diverso periodo di consegna. Se la consegna è ritardata, o se un ordine non può essere soddisfatto o può essere soddisfatto solo parzialmente, il consumatore ne sarà informato al più tardi 30 giorni dopo aver effettuato l'ordine.
   
4. In tal caso, il consumatore ha il diritto di risolvere il contratto senza costi.Articolo 11 GaranzieDERYAN B.V. fornisce all'utente una garanzia per i prodotti da essa forniti dalla data di fatturazione all'acquirente, per quanto riguarda i difetti imputabili al venditore e che si manifestano durante il normale utilizzo, sulla base della seguente procedura di ammortamento: – entro 1 anno dalla data della fattura: i costi di riparazione o sostituzione, comprese le spese di spedizione all'interno dei Paesi Bassi, sono interamente a carico di DERYAN B.V.
5. Il cliente è tenuto a controllare immediatamente la merce consegnata al ricevimento. Se risulta che la merce consegnata è errata, difettosa o incompleta, il cliente deve (prima di restituirla a DERYAN B.V.) segnalare immediatamente per iscritto tali difetti a DERYAN B.V.
6. Eventuali difetti o merci consegnate erroneamente devono e possono essere segnalati per iscritto a DERYAN B.V. entro e non oltre 2 mesi dalla consegna. La merce deve essere restituita nella confezione originale (compresi gli accessori e la documentazione di accompagnamento) e in condizioni pari al nuovo. L'utilizzo dopo la scoperta di un difetto, i danni verificatisi dopo la scoperta di un difetto, l'aggravio e/o la rivendita dopo la scoperta di un difetto, fanno decadere completamente questo diritto di reclamo e restituzione.
7. Se i reclami del cliente vengono presentati da DERYAN B.V. ritenuto giustificato, DERYAN B.V. a sua discrezione, sostituirà gratuitamente la merce consegnata o stipulerà un accordo scritto con il cliente per un risarcimento, a condizione che la responsabilità di DERYAN B.V. e pertanto l'importo del risarcimento è sempre limitato a un massimo dell'importo della fattura per la merce in questione, o (a discrezione di DERYAN B.V.) fino al massimo dell'importo coperto nel caso specifico dall'assicurazione di responsabilità civile di DERYAN B.V.. È esclusa qualsiasi responsabilità di DERYAN B.V. qualsiasi altra forma di danno, compreso un ulteriore risarcimento in qualsiasi forma, risarcimento per danni indiretti o consequenziali o danni derivanti da perdita di profitto.DERYAN B.V. non è responsabile per i danni causati da un montaggio errato del prodotto da parte dell'acquirente o di terzi.
8. Questa garanzia non si applica se:
   a) Finché l'acquirente è contrario a DERYAN B.V. è colpa di;
   b) Il cliente ha riparato e/o elaborato autonomamente la merce consegnata o l'ha fatta riparare/o elaborare da terzi.;
   c) La merce consegnata è stata esposta a condizioni anormali o comunque trattata in modo negligente o in violazione delle istruzioni di DERYAN B.V. e/o le istruzioni per l'uso sulla confezione sono state trattate;
   d) Il difetto è interamente o parzialmente il risultato di norme che il governo ha imposto o imporrà in relazione alla natura o alla qualità dei materiali utilizzati.

 Articolo 12 Limitazione di responsabilità

1. Nella misura massima consentita dalla legge, DERYAN B.V. per i danni causati da difetti nella merce consegnata è limitata all'importo netto della fattura della merce consegnata, a meno che le conseguenze di questa esenzione non siano dimostrabilmente irragionevolmente onerose per l'acquirente.
   
2. Il venditore non è mai responsabile per danni indiretti, compresi i danni da terzi.
    

Articolo 13 Forza Maggiore

1. Se il venditore non è in grado di adempiere ai propri obblighi ai sensi del contratto, o non può farlo tempestivamente o adeguatamente a causa di forza maggiore, non è responsabile per i danni subiti dall'acquirente.
   
2. Per forza maggiore, le parti intendono in ogni caso circostanze che il venditore non avrebbe potuto prendere in considerazione al momento della conclusione del contratto e che comportano che la normale esecuzione del contratto non possa essere ragionevolmente pretesa dall'acquirente, come malattia, guerra o pericolo di guerra, guerra civile e disordini, abusi, sabotaggi, terrorismo, interruzione di corrente, inondazioni, terremoti, incendi, chiusure, scioperi, esclusione di lavoratori, modifiche alle misure governative, difficoltà di trasporto e altre interruzioni nell'attività del venditore.
    
3. Le parti intendono inoltre per forza maggiore la circostanza che le società di fornitura da cui il venditore dipende per l'esecuzione del contratto non adempiano agli obblighi contrattuali nei confronti del venditore, a meno che ciò non sia imputabile al venditore.
4. Se si verifica una situazione come quella sopra descritta, a seguito della quale il venditore non è in grado di adempiere ai propri obblighi nei confronti, tali obblighi saranno sospesi fino a quando il venditore non sarà in grado di adempiere ai propri obblighi. Se la situazione di cui al paragrafo precedente è durata 30 giorni di calendario, le parti hanno il diritto di risolvere il contratto in tutto o in parte per iscritto.
5. Se la forza maggiore dura più di tre mesi, l'acquirente ha il diritto di risolvere il contratto con effetto immediato. La risoluzione può avvenire solo tramite lettera raccomandata.Articolo 14 Proprietà IntellettualeDERYAN B.V. conserva i diritti di proprietà intellettuale (inclusi copyright, diritto di brevetto, diritto di marchio, disegni e diritti di modello) su tutti i prodotti, design, disegni, scritti, supporti con dati o altre informazioni, preventivi, immagini, schizzi, modelli, a meno che le parti non abbiano concordato diversamente per iscritto.
   
6. Il cliente non può utilizzare i suddetti diritti di proprietà intellettuale senza il previo consenso scritto di DERYAN B.V., copiarli, mostrarli a terzi e/o renderli accessibili o utilizzarli in altro modo.
   

Articolo 15 Legge applicabile e tribunale competente

1. Tutte le offerte, gli accordi e la loro esecuzione sono soggetti esclusivamente alla legge olandese.
   
2. Tutte le controversie, nella misura in cui superano la giurisdizione del tribunale distrettuale, saranno risolte dal tribunale del distretto in cui ha sede DERYAN B.V.