Una posizione stimolante come Servizio Clienti presso DERYANdove, insieme al vostro team, porterete la soddisfazione del cliente e la qualità a un livello ancora più alto. Chi siamo e chi stiamo cercando?

Ogni giorno, DERYAN ha una reputazione da difendere per superare le aspettative. Il servizio clienti è un biglietto da visita per i nostri clienti.

Ciò significa che si aspettano di ricevere una soluzione il più rapidamente possibile se incontrano un problema. È importante che il cliente debba fare il meno possibile per questo. Ogni giorno lavoriamo per garantire e migliorare questa esperienza.

Cosa farai?Svolgerai varie attività, come rispondere al telefono, inviare e-mail, chattare, WhatsApp e altre attività orientate al cliente?

Ti piacerebbe lavorare in un'azienda in crescita e giovane/dinamica? Allora vorremmo conoscervi!

Come si presenta la vostra posizione?
Come dipendente del servizio clienti, siete il primo punto di contatto per i nostri clienti.

Il vostro compito più importante in questo ruolo è quello di parlare con i nostri clienti per telefono, ma anche per altri canali di comunicazione non girate.

Nel team avete un ruolo centrale sia per i clienti che per i colleghi. Inoltre, la posizione consiste in vari compiti amministrativi che svolgerete insieme ai vostri colleghi. All'interno del team del servizio clienti lavorate insieme a 10 colleghi.

Tu

• Avere un diploma MBO (o superiore) / HAVO gap year) completato e pertinente
• Avete un'ottima padronanza della lingua olandese, parlata e scritta
• Avete buone capacità di comunicazione e un atteggiamento orientato al cliente
• Padronanza della lingua olandese, la conoscenza della lingua inglese è un vantaggio.
• Ha buone capacità di ascolto
• È paziente e pensa alle soluzioni.

In cambio, offriamo...

• Settimana lavorativa di 37,5 ore (è possibile anche un numero inferiore);
• 25 giorni di ferie all'anno
• Uno stipendio competitivo; una posizione varia e versatile
• Opportunità di sviluppo e crescita!
• Un ambiente di lavoro divertente in un'organizzazione in crescita e giovane/dinamica.

 Siete interessati? Vi siete entusiasmati? Fatecelo sapere inviando la vostra motivazione e il vostro CVpreside@deryan.com

L'acquisizione in risposta a questa offerta di lavoro non è gradita!