DERYANUna posizione stimolante nel Servizio Clienti di , dove, insieme al tuo team, porterai la soddisfazione dei clienti e la qualità a un livello ancora più alto. Chi siamo e chi stiamo cercando?

DERYAN Daily ha un nome da difendere per superare le aspettative. Il servizio clienti è un biglietto da visita per i nostri clienti.

Ciò significa che si aspettano di ricevere una soluzione il prima possibile quando si presenta un problema. È importante che il cliente debba fare il meno possibile per raggiungere questo obiettivo. Ogni giorno lavoriamo per garantire e migliorare questa esperienza.

Sarannosvolte diverse mansioni, come rispondere al telefono, alle e-mail, alla chat, a WhatsApp e ad altre attività rivolte ai clienti.

Ti piacerebbe lavorare in un'azienda in crescita e giovane/dinamica? Allora saremo lieti di conoscervi!

Come si svolge il vostro lavoro?
Come dipendente del servizio clienti, sarete il primo punto di contatto per i nostri clienti.

Il vostro compito principale in questo ruolo è quello di parlare con i nostri clienti al telefono, ma avete anche una certa predisposizione per altri canali di comunicazione.

Nel team avete un ruolo centrale sia per i clienti che per i colleghi. Inoltre, la posizione consiste in vari compiti amministrativi che svolgerete insieme ai vostri colleghi. All'interno del team del servizio clienti, lavorerete con 10 colleghi.

Tu

• Avere un diploma MBO (o superiore) o un anno sabbatico HAVO completato e pertinente.)
• Ottima padronanza della lingua olandese, sia scritta che parlata
• Ha buone capacità di comunicazione e un atteggiamento orientato al cliente
• Parli correntemente l'olandese, la conoscenza dell'inglese è un plus.
• Ha buone capacità di ascolto
• Sono pazienti e pensano alle soluzioni. 

In cambio, offriamo...

• Settimana lavorativa di 37,5 ore (è possibile anche un numero inferiore);
• 25 vacanze all'anno
• Uno stipendio competitivo; una posizione varia e versatile
• Opportunità di sviluppo e crescita!
• Un ambiente di lavoro divertente in un'organizzazione in crescita e giovane/dinamica.

 Siete interessati? Vi siete entusiasmati? Fatecelo sapere inviandoci la vostra motivazione e il vostro CV deryandecano@ .com

L'acquisizione in risposta a questa offerta di lavoro non è gradita!